（原标题：百度的炫耀与心焦）

21世纪经济报谈记者杨清清 北京报谈

“你们才代表百度，你们才代表最竟然的百度，你们才是百度最竟然的代表。”

5月9日下昼，在一场百度先进授奖举止上，百度首创东谈主李彦宏在现场赏赐百度优秀职工时指出。

三句话中，三个反复出现的要害词收罗为一个短句，“你们才代表百度”。据报谈，李彦宏在谈话时，风物颇为忻悦。彼时，身处旋涡中的“璩静事件”，已在公论场上连续发酵多日。

21世纪经济报谈记者获悉，5月9日下昼，恰是一年一度的百度炫耀授奖仪式。所谓“百度炫耀”，始自2012年，是指每年百度里面赐与最卓越个东谈主和团队的专属荣耀。本年，包括文心一言等多个团队和个东谈主得到了有关奖项。

2024年，是“百度炫耀”庆典的一个循环之年。而就在这么的时辰节点，百度公司原副总裁、公关一号位璩静在抖音上发布的数条短视频激勉了山地风云。在视频中，璩静阐发了我方在百度的职场照管经历和职场不雅，冰冷凉薄的用具感性令东谈主惊奇。

璩静激勉的风云，最终以本东谈主下野作结。当今，璩静的百度百科词条已变更为“百度原副总裁”。但此事件激勉的外界关于百度文化、百度价值不雅不雅感的新一轮伤害，需要竖立经过。

一方面是围绕百度的磋议连续，另一方面，公关一号位的蓦的缺位，也成为百度当下悬而未解的贫乏。10日有商场音讯称，百度集团副总裁袁佛玉或将暂时招揽公关团队。就此，袁佛玉向21世纪经济报谈记者否定了该外传。事实上，袁佛玉在百度里面已离开群众体系事务跳跃一年时辰。

当今，百度尚未对“璩静事件”处理样貌及后续安排给出官方的肃穆讲明。

从成本商场阐扬来看，百度港股（09888.HK）10日开盘后股价连续波动，至收盘报107.2港元，下降0.19%。自5月6日公论连续发酵以来，百度股价相较高点时的111.6港元下降4.1%，市值缩水124.48亿港元。百度好意思股（BIDU.O）盘前呈微跌态势，适度发稿报110.79好意思元，跌0.07%。

百度的“炫耀”

“璩静事件”爆发之时，正值百度里面一年一度的先进授奖举止，里面称为“百度炫耀”。每一年，百度皆要遴择出一年中阐扬最卓越的个东谈主和团体，授予他们“百度炫耀”的专属荣耀。

据21世纪经济报谈记者了解，“百度炫耀”奖项，所涉东谈主数稠密。举例，在2018年总共有205位百度东谈主获取百度炫耀个东谈主奖，16支团队入围百度炫耀最好团队奖，其中2支团队最终荣获“百度炫耀2018最好团队奖”称呼，1支团队获取首创东谈主Robin亲身颁发的“百度炫耀绝顶奖”。

本年的百度炫耀授奖仪式，正值“璩静事件”连续发酵的节点。近日，璩静在短视频平台发布多条短视频，囊括“职工闹离婚提下野我秒批”、“300封举报信撒满工位”、“公关东谈主春节周末莫得假期”、“谁挣钱多谁买单”等话题，视频自己的出格言论，以其厚谊冰冷并触及劳资话题，激勉多数争议。

在“百度炫耀”仪式确当日凌晨，围绕前述争议言论，璩静在个东谈主一又友圈发布了致歉声明。不外其半夜致歉并未被外界接受，下野成为必选项。据21世纪经济报谈记者获悉，5月9日晚6时前，璩静已办下野，不外彼时在百度里面协同平台“如流”上，璩静仍显示在任，至晚8时许现象改换为“已下野”。

值得一提的是，原定本年“百度炫耀”一年一度授奖名单中，有璩静的又名下属，负责嘱咐媒体。但据21世纪经济报谈记者了解，9日下昼授奖礼的最终名单里，该职工的名字消失了。

当今百度方面并未显露最新一年“百度炫耀”的更多细节，仅有一篇百度东谈主力资源负责东谈主崔珊珊的发言流出。在5月9日授奖举止的现场，崔珊珊指出了24岁的百度所存在的一系列大厂病，包括“划土地、设门槛，各利己战协同难”、“朝上哄好、向下唬住，加班彰显管事立场”、“上司相通全靠下级寄语，效果烂尾还说漂亮话”等。

“这些大厂病问题，百度也皆存在，有些还挺严重，不怪职工吐槽，公司照管层也急，何况皆在发扬热心、入部下手措置。”崔珊珊示意。这也不错辘集为璩静事件的配景下，百度高层面向公司内乱象的立场。

“简陋可依赖”

璩静一事发生后，抛开其本东谈主，外界对百度的质疑，聚焦在企业的价值不雅与企业文化。

从首创东谈主的角度而言，李彦宏是一个相对包容的企业家。“我合计我照旧相比可爱英文叫diversity，相比可爱种种化，什么样的东谈主皆有他存在的原理，”在一次采访中，李彦宏指出，“我确乎是性格很好的雇主。”

蔼然包容的照管作风下，李彦宏力推“简陋可依赖”的百度企业文化。在2012年头的里面年会上，李彦宏对“简陋可依赖”进行了长远解读：“简陋，意味着莫得公司政事、谈话不绕弯子；意味着爽直被挑战；意味着公司利益大于部门利益；也意味着咱们心无旁骛，不被外界杂音所打扰。”

2016年，身处低谷期时，李彦宏则面向职工团队，以里面信的体式悲痛创业初期时的百度，“阿谁时候群众皆憋着一股气，要作念最好的汉文搜索引擎。咱们每个东谈主每天皆为我方作念的事厚谊到绝顶自重。”

如今，跟着百度的职工数目突破4万东谈主，重大的组织结构下，很难再复刻创业初期时的简陋可依赖，亦不复李彦宏口中“简陋可依赖是一种亲情”。比如，璩静行事作风与言论所显露的，条目职工跟她连气儿出差50天、公关全员推个东谈主IP视频号“不作念就下野”等，背后满斥着用具感性，用冰冷的KPI贪图去评估一个东谈主的价值。东谈主成为“感性计较”的一部分，连AI可提供的风物价值皆莫得了。

关于璩静的种种出圈言论及公论风云，百度里面高层是明晰的。

崔珊珊在百度炫耀的授奖仪式上指出，简陋可依赖是指“作念东谈主很简陋，作念事很利弊”。“前年的授奖礼上，我讲过简陋可依赖的三个维度，耿直作念东谈主、正确作念事、作念正确的事。我确信，大部分同学皆辘集并践行了，而且还涌现出了好多群众公认的楷模，绝顶是在座的文化仪态们。”

崔珊珊还指出，近期的公论战议可能会让有些东谈主产生困扰，“然则这里我请群众确信，在百度莫得什么比‘简陋可依赖’的价值不雅更值得守卫和信守。公论的喧嚣总会昔日，而咱们的自我改造永不啻步。”

“企业文化是ESG建设的重要实质。”一位资深大家对21世纪经济报谈记者示意，ESG回报，不在于写了100页照旧200页，瞎想得何等漂亮，而是它呈现的信得过内涵。

在该东谈主士看来，一家公司的企业文化的传递渠谈无外乎这些途径：居品、服务以及界面，其中“界面”既包括企业如何对待客户、合营伙伴、投资者，也包括我方的职工，广义地说，还包括它能触达的整个社会面。“企业文化需要岁月的千里淀，积成不易，毒害却不错是短暂。它虽然需要每一位职工协力而为，但首创东谈主和公司高管牵扯更大。”

这位大家绝顶冷落，20多年来，我国出现了一批在海外上皆有商场竞争力的科技公司，但客不雅地说，多数科技公司的企业文化还相等圣洁轻视，永恒高强度高负荷的严苛照管所凝结的文化形态，与其提供的居品、服务严重不相匹配。职场如活水，但文化长在，“期待我国的科技公司也大要孝敬出经得起时辰训练、与交易模式并列的优秀企业文化。”

流量的心焦

诚然，百度试图宝石“简陋可依赖的”的文化初心，但任何东谈主皆融会，大环境在连续变迁。

2012年头，李彦宏在年会上解读“简陋可依赖”时，百度刚刚渡过我方的12岁诞辰，职工数也从三年前的7000东谈主增至15000东谈主。在那昔日的一年里，百度杀青营收145亿元，同比增长超8成，杀青净利润20.54亿元，同比增长76.9%。也恰是在那一年，BAT的称呼开动流传，百度亮出了我方浓缩的价值不雅——简陋可依赖。

退换很快出现。2016年，在移动互联网对传统搜索冲击的心焦下，百度来到了风雨动荡，就此，李彦宏再度发布里面信，对公司文化进行了反想。

“因为从照管层到职工对短期KPI的追赶，咱们的价值不雅被挤压变形了，事迹增长凌驾于用户体验，简陋贪图替代了简陋可依赖，咱们与用户渐行渐远，咱们与创业初期信守的管事和价值不雅渐行渐远。”李彦宏指出。

接下来的八年，百度连续向移动端及AI转型，以致在业内开始高调抛出“All in AI”的标语。如今站在AI大模子的潮头，百度以文心一言及文心大模子戳中期间命根子。但从种种迹象来看，百度依然莫得解脱我方的流量心焦与成本旨焦。

据21世纪经济报谈记者此前报谈，证据璩静的条目，百度公关条目全员推个东谈主网红IP，如果不成在轨则时辰内制作短视频号，可能靠近下野或绩效打折的风险。这也意味着，百度正在尝试冲破我方的肌肉缅怀，试图抢抓现时的视频号风口。

“很猛进程上是为了裁汰投放预算，”一位接近百度的分析东谈主士向21世纪经济报谈记者指出，“百度公关可能只会保留一些头部媒体的投放预算，其他媒体和自媒体可能会进行预算削减。如果企业里面个东谈主IP短视频大要受到热心，那将成为裁汰预算成本的一个成心身分。”

财报显示，2023年百度中枢收入1034.65亿元，包摄百度中枢的净利润（non-GAAP）274亿元，同比增长38%；2023年全年在线营销收入751亿元，四季度在线营销收入192亿元。2023年，百度的销售成本为650亿元，同比增长2%，主如若由于流量获取成本的增多。

不外该分析东谈主士也指出，企业职员的开设个东谈主短视频号一朝翻车，如何认定个东谈主照旧公司步履，如何进行牵扯鉴识有待商榷，“因此照旧建议公司高管及职员进行短视频尝试时，要愈加隆重。”

公关一号亟待补位

除了对百度自身进行反想外，这次的“风暴眼”璩静，其个东谈主动向也牵动着眼球。

5月9日，21世纪经济报谈了解到，璩静当日已自百度下野。这也意味着，自2021年8月加入百度以来，璩静在百度的管事阅历为两年零九个月。下野之前，璩静的禀报东谈主为百度集团资深副总裁、数据照管委员会主席梁志祥。

当今，璩静后续去处暂未有新的音讯，不外日前她有一些新算作。据21世纪经济报谈记者此前报谈，工商信息显示，本年4月24日，深圳市XXXX文化有限公司树立，注册成本1万元，场所行业为互联网信息服务，法定代表东谈主亦名为“璩静”，其持股90%，另又名持股10%的鼓舞邹少欢，与璩静在百度时的助理同名。

多位东谈主士向21世纪经济报谈记者阐明，该公司的法定代表东谈主璩静恰是5月9日从百度下野的副总裁璩静，邹少欢亦为璩静助理。

从贪图界限来看，该公司触及日用百货销售、家用电器销售等销售业务，以及软件开导、汇集技艺服务、信息接头服务等服务类别。

“从管事法的角度来说，职工与企业缔结管事合同后，需要对企业履行诚意义务。如果在任期间去作念与公司雷同贪图界限的事，确定是分歧规的。”上海段和段讼师事务所常识产权部讼师刘春泉告诉21世纪经济报谈记者，“公司的企业高管时常会缔结竞业谢却公约，如果个东谈主暗里开设与场所企业贪图界限相通的公司，是不不错的。”

不外，21世纪经济报谈记者也精熟到，璩静担任法东谈主的企业为实名注册。因此，刘春泉判断称，该步履应该是也曾与企业进行了报备，“百度这种大企业，领有强劲的法务团队，也有自家御用的律所，这类问题他们应该弄得很明晰。”

当今，围绕璩静的争议言论、在任注册公司等步履，百度尚未给出肃穆说法。公关部门后续的负责东谈主，百度方面也莫得对外晓示。

5月10日，有商场音讯称，百度集团副总裁袁佛玉或将暂时招揽公关团队。就此，袁佛玉向21世纪经济报谈记者否定了该外传。在此之前，有接近其本东谈主的东谈主士向21世纪经济报谈记者指出，袁佛玉在里面已离开群众体系较万古辰。2023年，袁佛玉已转至百度智能云职业群组（ACG），向百度集团履行副总裁、ACG负责东谈主沈抖禀报。

下周百度行将发布2024年第一季度财报，在这个要害的时辰窗口，公关一号位骤然空白火星电竞CHINA，令东谈主稍稍握把汗。