西何在刚昔时的暑期迎来了旅游激越。凭证携程发布的《2024暑期出游市集汇报》流露，西安排寰球热点旅游城市第八位火星电竞，秦始天子陵博物院（戎马俑景区）列西安热点景区第又名。

陕西融媒报谈，投入暑期以来，秦始天子陵博物院逐日管待搭客近6万东谈主次，诱导了寰球各地的搭客到访。这一数字，高于疫情后北京故宫博物院的逐日管待搭客上限4万东谈主。

笔者在采集上搜索发现，近日有多名搭客在酬酢媒体平台发帖，吐槽在西安戎马俑景区附进被黑车、野导游“忽悠”：“被锤真金不怕火员骗到冒牌戎马俑景区”“没去过假戎马俑，不算去过西安”……

算作惶恐世界的“第八大遗迹”、西安景区的“头牌”，文旅界地位权贵的戎马俑景区怎陷“盗窟”疑团？经了解发现，该问题景区多年前还是惩办整改，但于今依然是困扰搭客的聚集投诉点。

迎接来到本期，聚焦被灰产围攻、久治不除的西安戎马俑乱象。

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真假难辨“锤真金不怕火员”

来自湖南的搭客李敏暑期来到西安旅行，在戎马俑景区的票务中心，她遭逢了身穿印有博物院logo服装、戴着工牌的“官方锤真金不怕火员”。

据该锤真金不怕火员称，秦始皇陵现在已应用勘察时期作念成1:1规复的陵墓，暗器、水银均规复，旺季票价为成东谈主198元。李敏伴随其七弯八绕走进景区后，咫尺的表象令她认定：我方被严重误导了。

“前20分钟坐小火车，VR成果跟弱智相通；后半部分是多样仿成品蜡像，东谈主造的特别拉胯，和锤真金不怕火员说的弥散不符。游览体验很鄙俚，不值这个票价！”

访佛李敏被黑车司机、野导游“忽悠”的例子不在少数。据了解，这个被网友聚集吐槽的“盗窟景区”现名为《梦回大秦》穿越体验馆，原名“溯源·秦皇陵”。多年以前，《东谈主民日报》等党央媒曾屡次报谈，称该景区“严重影响西安旅游形象”。

2017年1月，形成负面影响的“溯源·秦皇陵”收歇整顿，景区内仿制的67个戎马俑被废除。流程6个月的整改，更名为“梦回大秦”并于2017年7月再行开业。

据央视网、倾盆新闻等媒体2018年的报谈，整改后景区在参不雅进口遗弃有“此处系东谈主造景点”的教唆牌，门票价钱也从之前的128元退换为旺季80元、淡季60元。

日前，在好意思团等购票软件搜索梦回大秦景区，景况流露为“暂停交易”。记者致电了“梦回大秦”景区，责任主谈主员暗意“现在平常交易，已取消线上平台合营，只可现场购票。”

责任主谈主员还暗意，“梦回大秦”本年暑期和现在的票价均为成东谈主138元——这与网友反馈的锤真金不怕火员保举的198元票价，存在一定的进出。

在每天涌入西安戎马俑景区的数万名搭客中，经常会有一部分东谈主被“黑车”“野导”保举，来到2公里除外的“梦回大秦”这类的东谈主造仿古景点。

梦回大秦景区在OTA流露暂停交易及部分评价

事实上，在戎马俑附进，除了“梦回大秦”，被无证司导重心引流的景区还有：大秦帝国·铁鹰锐士、再现·秦皇铁书、飞越大秦等，票价在180元至250元不等。

在西安临潼区文旅局看来，这些皆是常态化的体验类旅游姿首。

临潼区旅发委曾暗意，“所谓盗窟、东谈主造，是比年来媒体对临潼景区里面分东谈主造景点的一种标签。要是以旅游文化多元素展示的角度来看，这样的景点不错得志搭客的多方面需求，也但愿媒体随机从加速旅游发展的角度来看待问题。”

西安临潼区文旅局对“发展演绎市集”的复函

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一条无缺的灰产

官方认同的景区受到搭客的吐槽，问题出在哪？

在采集搭客反馈后，笔者发现，从落地西安到抵达秦始天子陵博物院，在公交车、出租车、搭客集散中心、其他景区门口、票务中心等场景，搭客均有可能“一不注目”被带偏至另一个景区。

秦始天子陵博物院（戎马俑）为5A级景区

记者相关了在戎马俑景区任职的官方锤真金不怕火员于艳（假名），对方暗意，“这种情况很常见，有不少司机、外部的锤真金不怕火员会往其他景区引流拉客，中间可能存在过分夸大、误导搭客的情况。”

她暗意，“野锤真金不怕火”经常莫得正规的导游证和责任证，锤真金不怕火骨子很可能不准确、不专科，还会考虑搭客购买高价商品或投入失实景点。

事实上，搭客思要找到官方锤真金不怕火，需要打破层层“障眼法”。

梦回大秦景区位置距离真戎马俑仅2公里，“位置上风让搭客有信任感”；同期还有身穿访佛责任制服的野导游员主动找搭客考虑，“其时认为是官方责任主谈主员”，曾被误导的搭客暗意。

图源网友奶盖啵啵

为何这些“野锤真金不怕火”、黑车、黑导随机堂而皇之“忽悠”搭客？笔者发现从被出租车司机拉至景区，或者锤真金不怕火员将消耗者“哄骗”至景区，再到景区购票消耗，头重脚轻紊，形成了一条无缺的“灰色产业链”。

“他们（锤真金不怕火员、司机）会收取高额返点，否则不会这样积极，谈好分红比例后再拉东谈主头。”于艳对记者暗意，正因为成心可图，才导致整改后依旧屡禁不啻。

此外，业内东谈主士指出，正规锤真金不怕火资源有限为非官方行状留出很大空间。

于艳算了一笔账：馆方主要为搭客提供佳构和团体两大类，每团折柳上限5东谈主、30东谈主以内，旺季馆内纯粹有30余位锤真金不怕火员，每位锤真金不怕火员一天管待2至4波搭客，系数每天可管待搭客在5000东谈主以内。

而博物馆类旅游对锤真金不怕火需求较高，因此比较旺季逐日6万东谈主的客流量，馆方提供的锤真金不怕火资源，不错说是杯水救薪。

戎马俑景区官方锤真金不怕火员 图源景区公众号

近两年，戎马俑景区隔邻的搭客投诉事件车载斗量。据西部网报谈，客岁有搭客在景区特产店被考虑购买高价石斛粉，最终被骗走4100元。这些骗局经常由野导游和特产店内的“托儿”联手运筹帷幄。导游在博物馆门口寻找主意，以多样借口将搭客带到特产店，等搭客“入套”后便高价出售。

当地政府也一直在打击这种市集活动，“但只可管用两三天，避几天风头就又出来了。”于艳告诉记者。

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监管红线在那边？

记者向西安市集监督局响应了以上情况，对方责任主谈主员暗意，“这属于旅游市集习惯问题，不在咱们统辖限度内。这个问题不错给12315打电话投诉，他们会凭证你响应的问题核实、处理。”

随跋文者屡次拨打西安市文旅局电话，并未接通。官方公众号可跳转12345市长投诉页面。有搭客暗意，固然投诉处理得很快，关联词时期和元气心灵皆被糟践了，对西安旅游的公信力大打扣头。

2021年，陕西省通过新窜改的《陕西省秦始皇陵保护条例》，明确步履，秦始皇陵诱导铁心地带内不容进行粗豪历史风貌诱导工程；修建、仿造诬蔑历史、毁伤秦始皇陵真实性的东谈主造景不雅、景点。

客岁8月，国度文物局发布的《对于进一步训诫博物馆锤真金不怕火行状责任水平的带领意见》也提到，针对长久以来的“野导游”乱象，进一步法式社会锤真金不怕火行状，训诫博物馆绽开行状水暖和质料。其中，重心提到对“野导游”诬蔑史实、戏说历史、淆乱秩序等活动，将纳入“黑名单”重心监测和管制。

业内东谈主士指出，“野导游”“黑锤真金不怕火”之是以频现，主要原因是法律未对此画出了了红线，形成灵验不停，这才让一些场地的景区灰色产业链在“是否造孽”的争议中巩固壮大成势。

有受访讼师提议,“有关部门要引起青睐火星电竞，对违法活动进行拜访和惩处，同期起到震慑作用，让戎马俑这张‘金子柬帖’再亮少许。”